“PENGARUH KUALITAS PRODUK SPAREPART, KUALITAS PELAYANAN, DAN TEMPAT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BENGKEL AUTO2000 BUKITTINGGI”. 2023. Jurnal Ipteks Terapan 15 (4): 485-94. https://publikasi.lldikti10.id/index.php/jit/article/view/2682.